Bán hàng trên các trang thương mại điện tử là xu hướng kinh doanh được cá nhân/doanh nghiệp áp dụng để nâng cao doanh số bán hàng.
Tuy các sàn thương mại điện tử (TMĐT) hiện nay hỗ trợ tối đa người dùng đăng ký mở shop trên sàn. Nhưng để thu hút được sự chú ý cũng như tăng độ tin tưởng cho khách hàng thì khâu quản lý và bán hàng trên các trang thương mại điện tử phải được theo dõi thường xuyên.
Bán hàng trên các trang thương mại điện tử hiệu quả
Một số trang TMĐT đang hoạt động hiện nay: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Vỏ sò, Hotdeal,…. Mỗi sàn TMĐT có những định dạng và yêu cầu riêng. Để bán hàng hiệu quả người dùng phải hiểu rõ đặc trưng của từng sàn để có chiến lược tốt nhất.
Bán hàng trên sàn Shopee
Ưu điểm
– Số lượng khủng khách hàng truy cập hàng ngày, đây là sàn có lượng truy cập lớn nhất hiện nay
– Quy trình đăng ký và bán hàng trên Shopee đơn giản
– Hoàn toàn miễn phí khi đăng bán lên Shopee
– Dịch vụ hỗ trợ vận chuyển cho các đơn hàng, cũng như chính sách vận chuyển cho nhà bán hàng cực ưu đãi.
– Có nhiều chương trình khuyến mãi siêu hấp dẫn thu hút khách hàng
Nhược điểm
– Chính sách bán hàng dễ nên số lượng người bán nhiều tạo nên mức độ cạnh tranh cao
– Khâu kiểm soát người bán đơn giản nên xuất hiện hàng giả, hàng nhái nhiều
– Phí ship tương đối cao với các đơn hàng không đủ điều kiện hỗ trợ ship.
Bán hàng trên sàn Lazada
Ưu điểm
– Phần trăm hoa hồng của Lazada cho người bán có sức hút cao, 5% cho sản phẩm điện tử, 10% hoa hồng cho sản phẩm thời trang và các loại sản phẩm khác là 8%.
– Lazada cho phép người bán mở gian hàng hoàn toàn miễn phí. Khi có đơn hàng được đặt thành công thì tiền hoa hồng, phí vận chuyển theo ngành hàng được áp dụng.
– Sản phẩm được kiểm định rõ ràng từ nơi sản xuất và đảm bảo sản phẩm còn nguyên mới. Trường hợp khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng hay kém chất lượng thì hoàn toàn có thể đổi trả.
– Đồng bộ sản phẩm từ website về các gian hàng trên Lazada. Quản lý bán hàng nhanh chóng, hiệu quả thông qua phần mềm ứng dụng.
– Thái độ nhân viên của Laazada được đánh giá cao
Nhược điểm
– Các chi phí như: chiết khấu, chi phí lấy hàng, vận chuyển khá cao.
– Thời gian giao hàng dự kiệm là 2 – 8 ngày kể từ khi Lazada nhận được đơn hàng
– Nhiều mặt hàng trên sàn đã áp mã giảm giá nhưng vẫn cao hơn so với các sàn TMĐT khác
Bán hàng trên Tiki
Ưu điểm
– Tiki nổi tiếng với quy trình kiểm định nghiêm ngặt đảm bảo nguồn gốc và chất lượng sản phẩm phải tốt.
– Bắt đầu từ một sàn chuyên bán sách thế nên các mặt hàng sách có chiết khấu khá cao lên tới 30%- 35%
– Có chính sách đổi trả hàng theo quy định. Tạo điều kiện thuận lợi cho người mua.
– Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tốt, thái độ làm việc của nhân viên chuyên nghiệp.
– Giao hàng miễn phí với đơn hàng từ 150.000 đồng trong thành phố Hồ Chí Minh và đối với các tỉnh khác là từ 250.000 đồng
Nhược điểm
– Sàn Tiki chỉ có khoảng 15 mặt hàng được đăng bán
– Mất nhiều thời gian khi xét duyệt, chỉnh sửa nội dung hình ảnh
– Số lượng tồn kho nhiều, cần kiểm soát đầu sách bán ra do TiKi giới hạn lượng hàng nhập về
– Thời gian giao hàng từ 4- 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào các tỉnh
Bán hàng trên Sendo
Ưu điểm
– Là sàn thương mại điện tử tạo uy tín nhờ thương hiệu FPT
– Phát triển mạnh mẽ về mảng thời trang và phi công nghệ
– Chính sách bảo mật thông tin khách hàng rất tốt
– Tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng đổi trả sản phẩm theo quy định hiện hành
Nhược điểm
– Trên Sendo vẫn còn xuất hiện khá nhiều hàng giả, hàng không chính hãng, kém chất lượng bởi cơ chế quản lý kiểm duyệt chưa chặc chẽ.
– Tình trạng hàng bị hoàn lên tới 20% và vẫn còn tồn tại nhiều đơn ảo.
– Vấn đề giao hàng vẫn chưa cải thiện được cho người bán lẫn người mua hàng.
Dịch vụ quản lý và bán hàng trên các trang thương mại điện tử trọn gói
Trên đây chỉ là một vài ý kiến, đánh giá của người dùng trên các sàn được tổng hợp lại. Để nắm rõ và hiểu hết các chính sách của từng sàn TMĐT cần có một đội ngũ Marketing Online chuyên nghiệp. Một doanh nghiệp để thành lập và phát triển phòng Marketing rất khó. Chính vì thế, thuê Agency bên ngoài cung cấp dịch vụ quản lý và bán hàng trên các kênh thương mại điện tử trọn gói là tốt nhất.
BVAD – địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ bán trên các sàn thương mại điện tử uy tín và hiệu quả nhất hiện nay.
Xem thêm: Xây dựng sàn thương mại điện tử trọn gói từ A đến Z
Với đội ngũ nhân viên chuyên ngành Marketing với nhiều năm thực chiến. Tự tin am hiểu thị trường hiện nay. Cùng những chuyên gia với những ý tượng táo bạo mang đến hiệu quả kinh doanh cao nhất cho khách hàng. Vì vậy, quý khách muốn tìm Agency cung cấp dịch vụ quản lý và bán hàng trên các trang thương mại điện tử trọn gói hãy liên hệ ngay với BVAD.
BVAD – AGENCY
– Địa chỉ: VP3-03, Lầu 3, Toà nhà ST Moritz, Số 1014 Đường Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức, TP.HCM
– Điện thoại: 0933 15 66 77
– Email: Manager@butvangcorp.com
– Web: https://bvad.vn/